联通宽带移机怎么办理
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发布时间:2025-01-04 17:56:47
联通宽带申请移机的方法如下:
在线申请
登录联通官方网站或手机APP,进入“宽带业务”板块,选择“宽带移机”服务。
填写相关信息,包括用户姓名、身份证号码、原地址、新地址等,并上传必要的材料照片(如光猫、路由器等)。
提交申请后,系统将自动生成一个工单号,供您查询移机进度。
客服热线申请
拨打联通客服热线(如10010),告知客服您要办理宽带移机的需求。
按照提示提供相关信息和材料,客服人员将为您记录并处理移机申请。
营业厅办理
携带上述准备的材料,前往当地联通营业厅。
在工作人员的指导下填写移机申请表,并提交相关材料。
营业厅将为您办理移机手续,并告知后续流程。
注意事项:
移机申请需要提供用户本人的有效身份证件原件及复印件。
原宽带账号和密码是必须的。
新住址的房产证或租赁合同(部分地区可能需要)。
宽带设备(如光猫、路由器等)是否需要更换或保留,根据个人需求决定。
提交申请后,需要耐心等待审核与预约上门拆装设备的时间。
移机过程中可能会产生一定的迁移费用,具体费用可咨询当地营业厅。
建议您根据个人情况选择最便捷的申请方式,提前准备好所有必需的材料,以确保移机过程顺利。