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高铁票怎么取消

100次浏览     发布时间:2025-01-05 06:19:45    

高铁票的取消方法如下:

使用12306APP取消订单

打开12306APP。

点击底部的“订单”选项。

在订单列表中,点击“已支付”。

在“已支付”页面,找到并点击“未出行订单”。

在订单详情页,点击“退票”按钮。

在弹出的对话框中,点击“立即退票”即可取消订单。

在车站窗口办理退票

如果已经取票,可以在换票地车站或票面发站办理退票手续。

注意事项:

退票时间限制

未取票的情况下,不晚于车票发站开车前2小时可以取消订单。

已经取票的情况下,需要在换票地车站或票面发站办理退票。

退票手续费

动车出发前48小时之前办理退票,需支付5%的手续费。

动车出发前24小时到48小时之间办理退票,需支付10%的手续费。

动车出发前24小时内办理退票,需支付20%的手续费。

退款到账时间

线上退票的退款会在15个工作日内到账。

建议:

如果时间充裕,建议通过12306APP办理退票,操作简便且可以节省手续费。

如果已经取票或时间紧迫,建议前往车站窗口办理退票手续。