退票网上怎么退

网上退票的步骤如下：

通过铁路12306手机app退票

登录铁路12306手机app。

进入“我的”页面。

点击“信息服务”。

在车票变更栏选择“退票”即可。

通过12306官方网站退票

登录火车票订票官网：www.12306.cn。

输入用户名和密码后，进入订单查询页面。

点击“退票”按钮。

系统提示确定退票后，进入确认（退票）页面，点击“确认退票”按钮。

系统提示退票业务已成功办理，并会发送邮件到您的邮箱。

通过微信退票

打开微信应用。

在微信的“我”页面上点击“支付”。

点击“火车票机票”。

点击“订单”。

点击“车票订单”。

点击“我要退票”。

最后点击“确认退票”即可。

注意事项：

退票时间：没有换取纸质车票且距离开车不少于30分钟的，可以登录12306官网办理退票手续；已经换取纸质车票或者距离开车少于30分钟的，可以携带乘车人有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续。

退票费用：通常退票会扣除5%的退票费，具体费用请参照12306的退票政策。

建议您根据自身情况选择最便捷的退票方式，提前了解并确认相关退票政策和费用。